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양말 내구성 관련 문의-구멍났는데 수선 될까요?

작성자 WEFOOT(ip:)

작성일 2023-05-02 16:46:51

조회 475

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내용

안녕하세요, 위풋테크놀로지입니다.


고객님, 문의 주셔서 감사드리며 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 

죄송하지만, 저희 회사 측에서는 개별적으로 수선 및 A/S는 제공하지 않고 있습니다. 

이러한 불편 사항에 대해서, 다른 상품을 사용해보고 싶으시다면 40% 할인 쿠폰을 발급해드리겠습니다.


다시 한번 불편을 드려 죄송하고, 위풋테크놀로지를 이용해 주셔서 감사드립니다.


위풋테크놀로지 드림

 



[ Original Message ]
 

구입 제품: 더블 논슬립 플러스 미드삭스

구입 가격: 25,000원

구입일: 2023년 3월 5일

사용횟수: 4회(마라톤 풀코스 2회, 조깅 2회)


3월 5일 제품 구입 후 간단한 조깅을 하며 양말의 착화감이 어떤지 착용, 마라톤 풀코스 1회 착용,  그리고 다시 다음 마라톤을 위해서 1회 착용하고 조깅

며칠전 4월 30일 마라톤 풀코스를 착용했는데 뒷굼치 부분이 구멍이 났습니다.

다른 양말로 마라톤 풀코스를 아주 여러번 완주를 해도 구멍나거나 문제되는게 없었는데 논슬립 양말은 4번만에 구멍이 났네요. 

다른분들은 문제없이 잘 사용하고 계시다면 아마도 저한테 무슨 문제가 있는건 아닌지 하는 생각이 들고

원래 내구성이 이렇게 약한가 하는 생각도 들었습니다.

다른 부분은 멀쩡해서 일단 구멍난건 때워서라도 착용하고 싶은데 a/s 가능한지 문의 드립니다.

버리기에는 너무 아깝습니다.


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